Cấu hình Digital Agent - Kỹ năng

Mục đích

Kỹ năng định nghĩa những tác vụ mà agent có thể thực hiện ngoài trả lời thông thường.

Các loại kỹ năng thường dùng

Tra cứu dữ liệu: Tìm bản ghi theo điều kiện
Tổng hợp báo cáo: Gom dữ liệu và tạo bản tóm tắt
Thực thi quy trình: Kích hoạt hành động theo workflow

Cách cấu hình đề xuất

Chọn kỹ năng phù hợp với vai trò agent.
Đặt mô tả đầu vào/đầu ra rõ ràng.
Kiểm tra thử bằng 3-5 câu lệnh mẫu trước khi dùng chính thức.