Tổng quan Workflow Automation

1. Tổng quan

CollabZ là một phân hệ thuộc nền tảng BrainZ, được thiết kế để tự động hóa quy trình nghiệp vụ thông qua mô hình workflow. CollabZ cho phép người dùng xây dựng các luồng xử lý từ đơn giản đến phức tạp bằng cách kết nối các bước công việc theo thứ tự logic, giúp chuẩn hóa cách vận hành, giảm thao tác thủ công và tăng tốc độ xử lý.

CollabZ được xây dựng nhằm phục vụ các mục tiêu chính sau:

• Số hóa và tự động hóa quy trình: Chuyển các bước xử lý thủ công (gửi email, tạo báo cáo, cập nhật hệ thống, phê duyệt, tổng hợp dữ liệu...) thành luồng tự động.
• Chuẩn hóa nghiệp vụ: Đảm bảo các phòng ban/nhân sự thực hiện đúng quy trình, đúng thứ tự, đúng dữ liệu đầu vào - đầu ra.
• Giảm lỗi và tiết kiệm thời gian: Hạn chế sai sót do thao tác tay, rút ngắn thời gian xử lý công việc lặp lại.
• Kết nối hệ thống và dữ liệu: Đóng vai trò cầu nối giữa các ứng dụng/nguồn dữ liệu (nội bộ hoặc bên ngoài) thông qua các node tích hợp.
• Tăng năng lực vận hành với AI: Kết hợp các node AI để hỗ trợ phân tích, trích xuất, tổng hợp, phân loại và ra quyết định theo ngữ cảnh nghiệp vụ.

3. Quy trình số

3.1. Tổng quan

Trang chủ giúp truy cập nhanh các module. Tiện ích Quy trình số cho phép vào nhanh phần quản lý quy trình.

• Thao tác: Chọn Quy trình ở menu trái hoặc nhấn thẻ Quy trình trên Trang chủ.

Sau khi nhấn vào Quy trình, màn hình quản lý quy trình hiển thị danh sách các quy trình hiện có, hỗ trợ tìm kiếm, lọc và tạo mới. Màn hình gồm 2 trang chức năng là Quy trình và Nhóm quy trình.

Tiếp đến, trang Nhóm quy trình quản lý các nhóm quy trình theo phòng ban, bộ phận,... Mỗi thẻ nhóm hiển thị thông tin cơ bản như tên nhóm, số quy trình, cập nhật lần cuối và người tạo.